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Google App Android Crash

Google App Android Crash Logo

L'app Google si blocca continuamente con Android

 

Gli ultimi aggiornamenti dell’app Google stanno seminando malumore tra utenti Android per i continui blocchi.

Il problema fortunatamente non colpisce indiscriminatamente tutti gli utenti, ma riguarda solo alcuni smartphone come Samsung, Xiaomi, lo stesso Pixel di Google e altri ed è causato dagli ultimi aggiornamenti installati dell’app Google.

A seguito dei numerosi reclami, Google ha riconosciuto l’esistenza del problema del crash dell’app Google Android ufficializzando la notizia con un tweet

 

La soluzione più immediata proposta da Google è quella di effettuare un soft reboot dello smartphone, cioè tenere premuto per circa 30 secondi il pulsante ON/OFF del telefono e quando richiesto selezionare Riavvia.

Se il problema dovesse persistere ci sono altre due strade da seguire:

  • Eliminare i dati memorizzati dell’app Google
  • Disinstallare gli aggiornamenti dell’app Google

 

 

Ti spiego come procedere per risolvere il problema del blocco dell’app Google

Gli esempi sono stati realizzati con uno smartphone Xiaomi con Android 10, per altre versioni Android e/o altri tipi di smartphone possono cambiare i termini e/o i menu, ma la logica da seguire è sempre la stessa.

Eliminare i dati memorizzati dell’app Google

 

Con il dito tieni tappato per qualche secondo l’icona dell’app Google finché non si apre il menu e poi seleziona Informazioni.

Google App Android Crash 010

 

Tappa Elimina dati.

Google App Android Crash 013

 

Seleziona Gestisci lo spazio

Google App Android Crash 016

 

A questo punto tappa CANCELLA TUTTI I DATI. Verranno eliminati tutti i dati solo dell’app Google, cioè la cronologia delle ricerche, le impostazioni dei feed, ecc.

 Google App Android Crash 019

 

Dopo aver cancellato i dati dell’app Google chiudi tutti i pannelli aperti e riavvia lo smartphone.

Disinstallare gli aggiornamenti dell’app Google

 

Con il dito tieni tappato per qualche secondo l’icona dell’app Google finché non si apre il menu e poi seleziona Informazioni.

Google App Android Crash 010

 

Tappa Disinstalla gli aggiornamenti.

Google App Android Crash 022

 

Alla richiesta di conferma tappa OK. Verranno eliminati tutti gli aggiornamenti installati solo dell’app Google.

Google App Android Crash 025

 

Dopo aver disinstallato gli aggiornamenti dell’app Google chiudi tutti i pannelli aperti e riavvia lo smartphone.

Ovviamente non installare nuovamente gli aggiornamenti dell’app Google finché non sarà disponibile l’aggiornamento definitivo che risolverà il problema del blocco continuo dell’app Google.

Foto di copertina Mizter_X94 da Pixabay

 

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